Bureau Colombo Brasil - Sociedade Classificadora de Navios

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Serviço de Atendimento ao Cliente

Assinale a opção que melhor descreve o desempenho do Bureau Colombo em cada item, onde:

5=Excelente 4=Bom 3=Regular 2=Ruim 1=Insuficiente

ITEM	5	4	3	2	1
1 - Qualidade no atendimento e definição dos Serviços
2 - Clareza quanto as especificações dos Serviços
3 - Facilidade de aquisição de Serviços
4 - Atendimento a prazo de entrega
5 - Satisfação quanto ao Serviço adquirido
6 - Clareza quanto ao Certificado e outros documentos
7 - Conformidade do Certificado com o especificado
8 - Atendimento pós Certificação
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